經(jīng)常聽客戶在講說,我把錢給你了,那我電子磅秤以后的售后怎么保證,那我的電子磅秤到了你不給我安裝,你人走了怎么辦,我的電子地磅出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,你不理我,不接我怎么辦呢?如果你合作的是越衡實業(yè)有限公司,那么所有的問題全部解決了就!
上海越衡公司認為服務(wù)一般包括:售前、售中、售后服務(wù),而zui能體現(xiàn)一個企業(yè)服務(wù)水準的那就是售后服務(wù)。電子地磅也是一樣,良好的電子地磅售后服務(wù),不僅能帶給電子地磅廠家的品牌增值,無形中還會推動銷售的方面。我公司的模式是以一個客戶借招所有自己認識的客戶,自己的親朋好友,一起和他分享這個好的產(chǎn)品,那么你想成為其中的一個嗎?你想與你的親朋好友一起分享我們的產(chǎn)品嗎?那么歡迎加入越衡公司的客戶行列,我公司所有客戶與出售產(chǎn)品15日內(nèi)會作客戶跟綜與回訪,對于自己做的不好的,客戶不滿意的地方給出合理的解釋,更好的服務(wù)與客戶,讓客戶真真的感到我們的貼心服務(wù)!
當(dāng)客戶打進,咨詢各種問題時,我們的業(yè)務(wù)員對應(yīng)就成了回答問題服務(wù)人員,如果一位業(yè)務(wù)員可以對應(yīng)的把客戶的問題回答完畢,客戶也算滿意,這只能說是合格的業(yè)務(wù)員,但并非是的業(yè)務(wù)員,的業(yè)務(wù)員要很專業(yè),無論從語言規(guī)范、語調(diào)大小、回答問題深度、對行業(yè)的認知、對產(chǎn)品的熟知等等,均可游刃有余,讓客戶未見其人聞其聲便會覺得專業(yè)、專注。
當(dāng)然,我們的服務(wù)可能也有不足之處,所以就需要我們在工作服務(wù)過程中多聽客戶意見并改進。這樣我們才能帶來客戶更好的服務(wù)。用心去服務(wù),相信我們會服務(wù)的更好。
那如果你剛好買好我們的電子地磅,覺的我們服務(wù)有什么缺點,可以打和我們講,已便與我們好更好的服務(wù)于你們,服務(wù)于大眾??!更多詳情請咨詢: